Contamos con proveedores autorizados que cumplen con los debidos protocolos de seguridad y salubridad que la circunstancia amerita.
Una vez realizado el pedido se procederá a programar la fecha de despacho según al detalle siguiente:
- El despacho se realizará dentro de las 48 horas siguientes de efectuado el pago, de lunes a Viernes entre las 9:00am y 6:00 Los pedidos realizados los días sábados y domingo, serán programados para entrega a partir del siguiente día hábil.
Cobertura
Nuestros servicios cubren todos los distritos de Lima y Callao. En el caso de requerir un envío a Provincias, favor consultar nuestras tarifas que incluyen el empaque necesario de protección para su envío.
Costo de Delivery
El servicio de delivery y los costos varían de acuerdo a la zona de ubicación donde se entregará su pedido.
Entregas
Nuestras entregas son realizadas a través de empresas de logística formales.
El pedido es entregado con el debido empaque de envoltura adicional, completamente cerrado.
Para la constatar la veracidad de la entrega del Box, se tomara una foto a la persona que recepcione el pedido.
Stocks
Si se agotara el stock de alguno de los productos o bases incluidos en el pack elegido, éste será sustituido por otro de similar o de superior calidad, sin alteración del precio total.
Productos que requieren de refrigeración
Para los Packs que incluyen productos que requieren de refrigeración, tenga en cuenta la programación de su reparto, ya que con productos perecibles como los quesos y charcutería, los fabricantes advierten que pasadas las 72 horas sin refrigerción estos pueden perder calidad.
Horarios de Pedido
- Pedidos por Internet
Puede realizar sus pedidos por Internet de lunes a domingo, las 24 horas del día.
Tomar en cuenta en la programación de las entregas se realizarán de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Pedidos por correo electrónicos
Puede realizar sus pedidos por correo electrónico de lunes a domingo, las 24 horas del día.
Tomar en cuenta en la programación de su pedido que las entregas se realizarán de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Rangos de horario de entrega
- De 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
- De 2:00 p.m. – 6:00 p.m.
Para cualquier consulta o duda, por favor comunicarse a los teléfonos +(51) 986-224-498 (whatsapp) de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Confirmación de la entrega
Luego de realizada la entrega le enviaremos un correo electrónico indicando la conformidad de la misma.
Fechas Especiales
Para envíos durante el Día de San Valentín, Día de la Secretaria, Día de la Madre, Día del Padre y Navidad le recomendamos realizar sus pedidos con 72 horas de anticipación.
